L'iPhone 12/12 Pro té una garantia ampliada de fins a 3 anys per als models d'iPhone 12 amb auriculars defectuosos

L'iPhone 12/12 Pro té una garantia ampliada de fins a 3 anys per als models d'iPhone 12 amb auriculars defectuosos

Apple ha actualitzat avui els seus plans de servei iPhone 12 i iPhone 12 Pro per cobrir el problema de "sense so" durant un màxim de 3 anys a partir de la data de la primera venda al detall del dispositiu.

Apple ha confirmat anteriorment que un nombre molt reduït de telèfons iPhone 12 o iPhone 12 Pro no emeten so quan fan o reben trucades. Apple va dir que el problema es va produir perquè un component dels mòduls del telèfon iPhone12 i iPhone12 Pro podria funcionar malament.

Apple va dir que els dispositius afectats es van fabricar entre l'octubre del 2020 i l'abril del 2021 i que oferiria una revisió gratuïta per als dispositius elegibles.

Cal tenir en compte que l'iPhone 12 Mini i l'iPhone 12 Pro Max no estan coberts per aquest servei. A més, si el vostre iPhone 12 o iPhone 12 Pro té algun dany (com ara una pantalla esquerdada) que impedirà que es completi la reparació, primer haureu de solucionar el problema. En alguns casos, es poden requerir reparacions addicionals.