Samsung ha iniciat una investigació sobre les acusacions que diversos dels seus telèfons Galaxy tenen bateries abultades
Oct 17, 2022| Samsung ha iniciat una investigació sobre les acusacions que diversos dels seus telèfons Galaxy tenen bateries abultades
Mrwhosetheboss, un popular canal de YouTube, va publicar un vídeo al setembre burlant-se del Galaxy Note 8, el Galaxy S6 i el Galaxy S10, tots els quals tenien bateries abultades. Sembla que Samsung va reconèixer el problema i l'ha investigat. No està clar exactament quants usuaris de Galaxy es van veure afectats.
Altres creadors amb grans col·leccions de telèfons també han descobert que les bateries de Samsung tenen més probabilitats d'augmentar-se que les d'altres marques. Segons Mrwhosetheboss, Samsung va comprovar alguns telèfons Galaxy amb bateries abultades -- les bateries no van explotar; Simplement s'expandeixen, trencant l'equip en el procés.
El portaveu de Samsung, Chris Langlois, va dir que la companyia era conscient de l'incident i estava estudiant més avaluacions tècniques, i va afegir que es va animar als clients amb preguntes sobre els seus dispositius Samsung a contactar amb el seu representant local d'atenció al client de Samsung.
Segons Arthur Shi, editor de tecnologia sènior d'iFixit, la protuberància en si no és perillosa, sinó un mecanisme de seguretat per contenir gasos volàtils. "En realitat, la bateria s'expandeix lleugerament cada vegada que la carregueu i, per tenir-ho en compte, els fabricants han establert toleràncies específiques al compartiment de la bateria".
